La seleccion de mensajeros generalmente son realizados por servicios de terceros en nombre de Recao de acuerdo con las leyes locales. En algunos casos, estas pruebas de detección pueden incluir registros de conducción detallados y antecedentes penales. En otros casos, solo recibimos los resultados de si una persona pasó o no pasó.

Esta informacion es neesaria para determinar la elegibilidad de una persona para ser conductor o socio de entrega, para cumplir con las leyes locales y para proteger a otras personas que utilizan nuestros servicios.

Recao recopila esta informacion cuando una persona se inscribe para ser conductor o repartidor. Cuando lo permita la ley, también podemos recopilar antecedentes penales información para conductores o socios de entrega después de la inscripción.

A menos que la ley lo prohíba, un conductor potencial o socio de entrega debe pasar su examen para ser permitido en la plataforma.

Recao retiene la informacion durante el tiempo que un conductor o socio de entrega esté activo en la plataforma, a menos que la ley exija una retención más larga o con fines de seguridad.

Recopilamos esto basándonos en nuestros intereses legítimos para proporcionar una experiencia segura y segura

Se recopila información sobre los dispositivos móviles de nuestros clientes utilizados para acceder a nuestros servicios. Esa información puede incluir identificadores de publicidad, información de movimiento del dispositivo, modelos de hardware, información de red móvil, sistemas operativos y versiones,languages preferidos, números de serie, software e identificadores de dispositivos únicos.

Si utilizas una bicicleta, motocicleta,  scooter o cualquier otro tipo de vehículo ofrecido por Recao, recopilamos información de ese vehiculo. Esa información incluye la fecha y hora de uso, location, y ruta y distancia recorrida. Los datos de ubicación recogidos de la bicicleta o scooter durante el viaje estarán vinculados a su cuenta, incluso si no ha habilitado Recao para recopilar datos de ubicación de su dispositivo móvil.

La finalidad es la proteccion de seguridad. Por ejemplo, utilizamos datos de los dispositivos de los conductores para ayudar a identificar comportamientos de conducción inseguros, como exceso de velocidad o frenado y aceleración agresivos, e informarles de prácticas de conducción más seguras. También utilizamos estos datos para optimizar y mejorar su experiencia, así como para prevenir, detectar y combatir el fraude.

Esta informacion es recogida cuando utiliza nuestros servicios y no es opcional.

A menos que elimines tu cuenta de Recao y no estamos obligados por las leyes aplicables a conservar esta información, durante al menos 7 años en relación con requisitos regulatorios, fiscales, seguros y otros requisitos legales.

Recopilamos esto en base a nuestros intereses legítimos para proporcionar los servicios y características que nuestros clientessolicitan y para prevenir, detectar y combatir el fraude.

Recao recoge información que ayuda a Recao a determinar su ubicación, incluyendo GPS, dirección IP y  wifi.

Hay numerosas maneras en que los datos de ubicación ayudan a crear una experiencia fluida y sin estrés. Su ubicación se utiliza para calcular precios y tarifas; ofrecer precios iniciales antes de volver a darunpaseo; facilitar recogidas, entregas y entregas sin interrupciones; proporcionar estado de viaje, historial y facturación; facilitar la investigación y el desarrollo de futuras funciones; habilitar funciones sociales; proporcionar un servicio de atención al cliente más rápido y personalizado; mejorar la seguridad de nuestros usuarios; y prevenir, detectar y combatir el fraude.

Para los choferes (riders) y los socios de entrega, recopilamos esta información cuando la aplicación se ejecuta en primer plano o en segundo plano de su dispositivo.

Para los usuarios y destinatarios de delivery que conceden permiso a Recao para recopilar su información de ubicación, recopilamos esta información cuando la aplicación se está ejecutando en primer plano.

En algunas regiones, también podemos recopilar esta información cuando la aplicación se ejecuta en segundo plano. Para obtener más  detalles sobre cómo usamos su ubicación, consulte nuestros artículos de ayuda de ubicación para  iOS  y  Android.

Se requiere la recopilación de información de ubicación para los conductores y los socios de entrega. Los usuarios y destinatarios de entrega no están obligados a activar los servicios de ubicación para usar la aplicación Recao. Sin embargo, la exclusión completapuede afectar a la funcionalidad de la aplicación. Por ejemplo, los pasajeros tendrán que introducir manualmente su ubicación de recogida y es posible que no puedan usar ciertas características como compartir su estado de viaje con amigos y familiares. La informaciónde ubicación de cada viaje se recopilad del dispositivo del conductor, incluso si no se recopila del dispositivo del usuario.

A menos que elimines tu cuenta de Recao y no estemos obligados por las leyes aplicables a conservar esta información, conservamos esta información durante  al menos 7 años en relación con requisitos regulatorios, fiscales, de seguros y otros requisitos legales.

Recao procesa esta información con el fin de proporcionar los servicios y características que solicita y para fines de los intereses legítimos de Recao, como la seguridad, la seguridad y la prevención del fraude para los usuarios.

Recopilamos el nombre, el inicio de sesión, la contraseña y el número de teléfono y/o correo electrónico de nuestros clientes. Para los usuarios ylos ustomers c entrega, también recopilamos información de pago. Además, permitimos a los usuarios y clientes de entrega subir una foto de perfil a su cuenta. Para los conductores y socios de entrega, también recopilamos su cumpleaños, identificación del gobierno, foto,ordenación bancaria preferidapara el pago de ganancias, e información de vehículos y seguros.

Lo  hacemos para permitir su uso de nuestros servicios, para enviarle comunicaciones relevantes y personalizadas, para verificar su identidad para el acceso y pagos de la cuenta, e para impulsar nuestros servicios.

Recao requiere información de perfil que te permita usar los servicios de Recao. Esto generalmente incluye su nombre, inicio de sesión, password y número de teléfono. Si eres conductor o socio de entrega, también se requiere la información de perfil adicional (como la información de identificación nacional) mencionada anteriormente, incluso para permitir que Recao cumpla con las leyes aplicables.